Politica de expediere

Na Paw Guardians®, trabalhamos para que o teu novo companheiro chegue a tua casa o mais rápido possível e em total segurança.

1. Prazos de Processamento Todas as encomendas são processadas num prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Encomendas realizadas durante o fim de semana ou feriados serão processadas no dia útil seguinte.

2. Prazos de Entrega Estimados Trabalhamos com centros de distribuição estratégicos para garantir a melhor logística. Os tempos de entrega variam consoante a tua localização:

• Portugal Continental: 8 a 15 dias úteis.

• Ilhas (Madeira e Açores): 9 a 17 dias úteis.

• Resto da Europa: 9 a 17 dias úteis.

Nota: Em períodos de época alta (Black Friday ou Natal), podem ocorrer ligeiros atrasos alheios à nossa vontade.

3. Custos de Envio

• Oferecemos Envio Gratuito para todas as encomendas.
  

4. Rastreio da Encomenda Assim que a tua encomenda for expedida, receberás um e-mail com o código de rastreio (Tracking Number) para que possas acompanhar a viagem do teu "guardião" em tempo real através do nosso site.

5. Morada de Entrega É da responsabilidade do cliente garantir que a morada de entrega está correta e completa. Não nos responsabilizamos por encomendas não entregues devido a erros nos dados fornecidos.

Dúvidas? Contacta-nos em: apoiopawguardians@gmail.com